Условия использования сервиса SaaS

Дата размещения/обновления: 17.07.2024


Настоящий документ является адресованным физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам официальным письменным предложением (Офертой) Индивидуального предпринимателя Фролова Анатолия Алексеевича (ОГРНИП 321774600042037, ИНН 711810896142) (далее – «Исполнитель») заключить договор оказания услуг (далее – «Договор»). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации акцепт (принятие) данной Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных в настоящей Оферте и означающих безоговорочное принятие им всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения. Актуальная версия Оферты размещена на веб-сайте Исполнителя по адресу: www.tradehack.ru (далее сайт Исполнителя).

1.Термины и определения
Нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Пользователь (Клиент) - физическое и/или юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, принявшее условия настоящей Оферты и/или использующее Сервис SaaS.
Услуга - подключение на выбранный Пользователем период (определенный срок) функциональных возможностей Сервиса Saasна основе платной Подписки в соответствии с Тарифами и условиями настоящей Оферты.
Аутентификационные данные – данные, позволяющие провести Авторизацию, включающие в себя: уникальные имя Пользователя (логином является Авторизованный номер), пароль Пользователя, E-mail Пользователя и иные, установленные Исполнителем данные Пользователя, необходимые для осуществления Пользователем доступа к Личному кабинету посредством сети Интернет. Аутентификационные данные присваиваются Пользователю в момент его регистрации на сайте Исполнителя.
Авторизация – удостоверение правомочности обращения (предоставление права доступа) Пользователя к Сервису Saasпосредством анализа и сопоставления введенных Пользователем Аутентификационных данных. Авторизация производится Исполнителем с использованием программно-аппаратных средств Исполнителя.
Авторизованный номер – часть Аутентификационных данных, номер мобильного телефона, предоставленный Пользователем и зарегистрированный на Сервисе Saas. Данные, отправленные на указанный номер телефона и/или с указанного номера телефона, считаются безусловно полученными и/или отправленными надлежащим Пользователем. Авторизованный номер признается надлежащим каналом связи с Пользователем.
Личный кабинет - уникальная учётная запись Пользователя на сайте Исполнителя, позволяющая зарегистрированному Пользователю использовать доступные функциональности Сервиса Saas, согласно выбранной и оплаченной Подписке в соответствии с Тарифами, а также передачи и получения сообщений, уведомлений, заявлений или претензий, к которому Клиент имеет доступ с персонального компьютера, смартфона, телефона и иных устройств, обеспечивающих доступ к сети Интернет.
Подписка - совокупность функционала и количества аналитических и статистических отчетов, предоставляемого Пользователю в течение оплаченного периода использования и по цене, установленной Тарифами. Клиент самостоятельно выбирает вариант Подписки из предложенных Исполнителем.
Регистрация – установленная Исполнителем процедура создания Личного кабинета Пользователю.
Сервис Saas – программа для ЭВМ, набор услуг по представлению с использованием сети «Интернет» технических, организационных, информационных и иных возможностей с применением информационных технологий и систем, в том числе для взаимодействия между Пользователем и Исполнителем. Исполнитель предоставляет услуги с учетом технологических особенностей Сервиса, на условиях “как есть” (as is) и не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Сервиса или отдельных ее компонентов и/или функций, соответствия Сервиса конкретным целям и ожиданиям Пользователя, а также не предоставляет никаких иных гарантий. Исполнитель не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервиса и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервиса или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса.
СМС-код – набор символов, отправляемых в СМС-сообщении на Авторизованный номер. Время действия СМС-кода является ограниченным. В частности, СМС-код служит для подтверждения принадлежности Авторизованного номера Пользователю и его волеизъявлению на использование данного номера телефона в качестве Авторизованного номера согласно Договору, а также для Авторизации.
Тарифы - установленный Исполнителем размер вознаграждения за оказание услуг, предусмотренных настоящей Офертой. Актуальные Тарифы размещаются на сайте Исполнителя.
E-mail Пользователя – часть Аутентификационных данных, адрес электронной почты, предоставленный Пользователем и зарегистрированный им в сервисе. Данные, отправленные на E-mail Пользователя и/или с E-mail Пользователя, считаются безусловно полученным/отправленными надлежащим Пользователем. Любая переписка (включая отправку уведомлений, электронных документов) между E-mail Пользователя и E-mail Исполнителя признается юридически значимой и является надлежащим доказательством в судебном процессе. Сообщение будет считаться доставленным надлежащим образом, если в ответ отправителю не пришло автоматически сформированное сообщение об ошибке доставки.
E-mail Исполнителя – любой официальный адрес электронной почты Исполнителя, указанный на сайте Исполнителя.

2. Предмет Договора. Общие условия
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователям доступ к статистическим и аналитическим материалам с использованием Сервиса Saas с набором функционала согласно выбранному варианту Подписки с момента оплаты.
2.2. Исполнитель является собственником Сервиса Saas и имеет право предоставлять доступ к его возможностям третьим лицам.
2.3. Если прямо и/или дополнительно не предусмотрено иное, начиная использовать Сервис Saas, в том числе пройдя процедуру Регистрации, Пользователь считается принявшим условия Оферты в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Оферты, Пользователь обязуется не использовать Сервис Saas.
2.4. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту и/или Тарифы путем опубликования новой редакции Оферты или Тарифов на своем сайте.
Пользователь принимает на себя обязательство регулярно обращаться к соответствующему сайту Исполнителя для ознакомления с возможными изменениями или дополнениями Оферты или Тарифов, и несет все риски в полном объеме, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением указанной обязанности.
В случае если Исполнителем были внесены какие-либо изменения в Оферту и/или Тарифы, с которыми Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса Saas, при этом использование Пользователем Сервиса Saas (любое действие Пользователя, связанное с использованием Сервиса Saas, в том числе Авторизация) является его согласием с внесенными изменениями.
2.5. Договор считается заключенным на условиях настоящей Оферты с момента акцепта ее Клиентом. С момента акцепта Оферты в течение 24 часов Клиенту предоставляется демо-доступ к Сервису Saas и для продолжения пользования по истечении указанного времени, Клиенту необходимо выбрать и оплатить один из вариантов Подписки.
2.6. Вся информация (независимо от того, относится ли такая информация законодательством Российской Федерации к персональным или иным данным, подлежащим защите в соответствии с законодательством Российской Федерации, или нет), размещенная Пользователем в Сервисе Saas, размещается им в связи с имеющейся у Пользователя потребностью в возможностях, предоставляемых Сервисом Saas или в получении информации о Сервисе Saas (в том числе рекламного характера) от Исполнителя. Пользователь размещает ту или иную информацию о себе исключительно в своих интересах, в том числе для облегчения установления связи Исполнителя с Пользователем.
2.7. Пользователь, при использовании Сервиса Saas, гарантирует, что он и/или уполномоченное им надлежащим образом лицо, является надлежащим владельцем Авторизованного номера, заключившим договор об оказании услуг подвижной связи с операторами сотовой связи, осуществляющими свою деятельность на территории Российской Федерации
2.8. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Клиент предоставляет Исполнителю предварительное согласие на совершение голосовых вызовов, а также дает предварительное согласие на получение от Исполнителя сообщений на E-mail Пользователя и SMS-сообщений на Авторизационный номер, указанные Клиентом при регистрации Личного кабинета, в целях:
– повышения уровня безопасности при использовании Сервиса Saas;
– направления информационных запросов о подтверждении действий;
– направления сообщений рекламного и информационного характера, в том числе о товарах и услугах, предоставляемых третьими лицами;
– направления Клиенту информации о статусе оплаты или решения вопроса;
– информирования Клиента о новых продуктах, услугах и сервисах, предоставляемых Исполнителем.
Настоящим Пользователь дает полное согласие на получение электронных писем и (или) SMS -сообщений с целью информирования Пользователя о Сервисе Saas, его свойствах, и иной информации от Исполнителя любыми каналами связи. Данное согласие может быть в любой момент отозвано Пользователем путем письменного обращения в адрес Исполнителя (с учетом, что Исполнитель может достоверно установить, что данное письменное обращение поступило от Пользователя).
2.9. Содержание Сервиса Saas, сайта Исполнителя (в том числе программное обеспечение Сервиса Saas, товарные знаки, логотипы, знаки обслуживания, фирменные наименования) защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции. Содержание Сервиса, сайта Исполнителя не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети “Интернет” без предварительного письменного согласия Исполнителя.
2.10. Для всех действий Пользователя, совершаемых при использовании Сервиса Saas, сайта Исполнителя, время их совершения устанавливается по Московскому времени (UTC+3), определяемое на основании данных сервера, обрабатывающего информацию, если иной порядок определения времени не был оговорен дополнительно.

3. Оплата услуг и отчетность
3.1. Размер вознаграждения Исполнителя определяется Тарифами в зависимости от выбранного Клиентом варианта Подписки.
3.2. Оплата осуществляется путем внесения авансового платежа, определяемого для каждого из вариантов Подписки отдельно согласно Тарифам. Все расчеты осуществляются в российских рублях.
3.3. Оплата осуществляется Клиентом на основании выставленного Исполнителем счета на оплату, направляемого Пользователю в его Личный кабинет или на E-mail Пользователя.
3.4. В случае неоплаты либо просрочки оплаты Клиентом предусмотренного Договором вознаграждения, Исполнитель вправе не предоставлять доступ к Сервису Saas или дополнительному функционалу при изменении варианта Подписки (блокировка аккаунта) до момента получения соответствующей суммы денежных средств.
3.5. Обязанность Клиента по оплате считается исполненной в момент зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.6. Стороны соглашаются с тем, что плательщиком по Договору может быть третье лицо. В этом случае Клиент обязан направить Исполнителю соответствующее информационное письмо, а плательщик при осуществлении оплаты в назначении платежа должен указать сведения, позволяющие идентифицировать Клиента в соответствии с выставленным счетом Исполнителем.
3.7. При расчетах Сторон под периодом «месяц» в расчетах понимается 30 календарных дней, под периодом «год» – 360 дней.

4. Условия использования сервиса
4.1. Регистрация в Сервисе Saas осуществляется Клиентом самостоятельно путем указания своих Аутентификационных данных на странице регистрации: https://my.tradehack.ru/auth/login. Просле ввода необходимых данных на Авторизационный номер Клиента направляется СМС-код, являющийся паролем для входа в Личный кабинет.
4.2. Исполнитель и Клиент признают используемые ими по Договору системы коммуникаций, обработки и хранения информации достаточными для обеспечения надежной и эффективной работы при приеме, передаче, обработке и хранении информации; систему защиты информации, обеспечивающую разграничение доступа и шифрование - достаточной для защиты от несанкционированного доступа, подтверждения авторства и подлинности информации и разбора конфликтных ситуаций.
4.3. Использование Клиентом Личного кабинета возможно только при условии Авторизации Клиента с использованием корректных Аутентификационных данных, которая осуществляется программным обеспечением Исполнителя. Использование Аутентификационных данных обеспечивает проверку подлинности электронного документа и удостоверение личности лица, его подписавшего. Ввод корректных Аутентификационных данных при использовании Личного кабинета порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, а все документы, связанные с исполнением Договора, заключенного на условиях настоящей Оферты, и удостоверенные Аутентификационными данными, признаются документами в письменной форме.
4.4. Аутентификационные данные могут использоваться только Клиентом, их передача третьим лицам не допускается. Ответственность за использование Личного кабинета с вводом корректных Аутентификационных данных несет Клиент. В случае передачи Клиентом своих Аутентификационных данных третьему лицу Клиент в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные такими третьими лицами с использованием его Личного кабинета, а также за ущерб, причиненный такими третьими лицами Клиенту и/или Исполнителю.
4.5. Клиент обязуется самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своих Аутентификационных данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Клиент обязуется не сообщать свои Аутентификационные данные третьим лицам.
4.6. Пользователь несет персональную ответственность за своевременное ознакомление и мониторинг изменения Тарифов и Оферты. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Исполнителя. Продолжение использования сайта Исполнителя Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в настоящий Договор означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.
4.5. Использование сервиса должно осуществляться Клиентом только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РФ.
4.6. Пользователь несет ответственность за получение доступа к Сервису Saas, и понимает, что использование Сервису Saas может быть сопряжено со сборами третьих лиц (например, оплата услуг Интернет-провайдера и т.п.). Пользователь сам целиком несёт ответственность за эти расходы. Кроме того, Пользователь несёт ответственность за всё оборудование, необходимое Пользователю для доступа к Сервису.
4.7. Пользователям запрещается вводить для анализа и поиска любые данные, имеющие порнографическое содержание; описание запрещенных в РФ товаров и услуг; информацию, способствующую развитию религиозных конфликтов.
4.8. В случае обнаружения подобных запросов или доменов, связанных с Личным кабинетом, Исполнитель имеет право незамедлительно и необратимо заблокировать Личный кабинет Пользователя.
4.9. Исполнитель оставляет за собой право блокировки (приостановления или прекращения права использования) Личного кабинета в случае возникновения следующих ситуаций:

  • Пользователь присылает более 1 запроса к функциональным страницам в 5 секунд на протяжении 30 секунд;
  • Работа в сервисе с использованием одного Личного кабинета ведется более чем с четырех IP адресов в течение 3 дней;
  • Работа в сервисе с использованием одного Личного кабинета ведется с двух и более IP адресов одновременно;
  • Работа в сервисе с использованием одного Личного кабинета ведется из двух и более браузеров одновременно.
5. Срок действия и прекращение
5.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Регистрации Пользователя и действует до момента удаления Личного кабинета Пользователя по его инициативе.
5.2. Для удаления Личного кабинета Пользователю необходимо написать на E-mail Исполнителя с требованием удалить Личный кабинет и расторгнуть Договор.
5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке удалить Личный кабинет Пользователя, если он не использовался более 36 календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.
5.4. Исполнитель вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сервису Saas, если Пользователь нарушил условия Оферты или содержащиеся в иных документах условия пользования сайтом Исполнителя, а также в случае удаления сайта либо по причине технической неполадки или проблемы.

6. Форс-мажор
6.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за неисполнение или задержку в исполнении каких-либо обязательств по настоящему Договору, за исключением обязательств оплаты в случае, если это неисполнение или эта задержка в исполнении вызваны обстоятельствами вне сферы контроля соответствующей Стороны, включая стихийные бедствия, войны, террористические акты, гражданские беспорядки, трудовые конфликты и т.д.

7. Прочие условия
7.3. Содержащаяся на сайте Исполнителя информация призвана помочь принять Пользователю собственное решение и не содержит каких-либо советов и рекомендаций совершить какую-либо сделку.
7.4. Исполнитель обеспечивает функционирование и работоспособность Сервиса Saas и обязуется оперативно восстанавливать его работоспособность в случае технических сбоев и перерывов. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе Сервиса Saasи вызванные ими потерю информации, а также за любой ущерб компьютеру Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный со скачиванием материалов или по ссылкам, размещенным на сайте.

Реквизиты:
Индивидуальный предприниматель Фролов Анатолий Алексеевич
ОГРНИП: 321774600042037
ИНН: 711810896142
Дата регистрации: 28 января 2021 г.
Регистратор Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве

Банк: АО "ТИНЬКОФФ БАНК"
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Расчетный счет: 40802810300002346164

Тарифы. Подписки